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　　有許多不同的用戶體驗研究方法，您可以根據(jù)實際情況而選擇適合您的方法，今天分形科技上海和您介紹幾種方法，供您參考。

　　5.卡片分類

　　卡片分類是一種定性研究技術(shù)，可用于創(chuàng)建網(wǎng)站的信息架構(gòu)。用戶體驗研究人員設(shè)置了代表網(wǎng)站上各種內(nèi)容的物理或數(shù)字卡片，并要求用戶提供反饋。有不同類型的卡片分類。您選擇的方法取決于您需要幫助找出信息架構(gòu)的哪些部分。例如：開放式卡片分類：給用戶一組帶標(biāo)簽的卡片。他們被要求以最有意義的方式對它們進行分組，并為每個類別命名。封閉式卡片分類：給用戶一個類別列表和一組帶標(biāo)簽的卡片。他們被要求在給定的類別下組織它們。混合卡片分類：為用戶提供類別和標(biāo)簽卡片。雖然要求他們使用類別來組織它們，但他們也可以選擇創(chuàng)建自己的類別。

　　6.樹測試

　　樹測試是另一種用于梳理網(wǎng)站信息架構(gòu)的研究方法。具體來說，您將使用這些測試來優(yōu)化您的站點地圖。在樹測試中，用戶獲得了站點地圖的頂層，研究人員詢問他們將如何執(zhí)行任。如果給他們一個站點地圖原型，用戶可以點擊鏈接來展示他們在現(xiàn)實生活中傾向于采取的步驟。如果原型還沒有準(zhǔn)備好，他們會描述他們在接近它時的思考過程。無論哪種方式，這些見解都將幫助研究人員改進他們標(biāo)記和組織網(wǎng)站導(dǎo)航的方式。

　　7.可用性測試

　　可用性測試類似于樹測試，除了它們超越站點地圖并查看用戶如何思考和參與網(wǎng)站及其功能。研究人員可以在初始研究階段使用可用性測試來了解用戶更喜歡如何設(shè)計關(guān)鍵組件。他們還可以在開發(fā)或啟動原型后執(zhí)行可用性測試，以診斷UI或UX的問題。

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